常用的几件事做扎实，不堆功能，界面保持干净。
工作与生活分开两套
大文件直传不降画质
消息只在两端解密
图片、文档直接拖
新设备登录需另一台确认
发错可撤回，双方同步消失
逐项说明，方便对照自己的需求。
发送端用会话密钥加密正文，接收端解密；密钥由双方协商生成，服务器不持有。每条消息带独立序号，重放会被丢弃。传输层再加一层加密，运营商与公共 Wi-Fi 也看不到内容。
检索在设备内完成，支持按人、按时间、按文件类型筛选。导出可以选择范围与格式，导出文件加密保存。删除会话可选择仅本机删除或双方同时删除。
图片、文档、压缩包可以直接拖进会话，接收方在同一个对话里就能打开，不用再跳到第三方网盘。传输过程加密，弱网下会断点续传；较大的安装包与视频也不会被强制压缩。发送前可以设置下载有效期与下载次数。
群主可设置管理员、限制发言频率、开启入群验证。公告置顶后新成员入群即可看到，重要变更不必逐个通知。成员变动会留下记录，方便事后追溯。
群组支持成员上限管理、管理员权限分级、入群验证，适合项目组、家庭、兴趣小组这类成员清楚的场景。群内可以发公告、置顶重要消息，新成员入群自动看到最近的关键信息。不相关的内容可以单独开子群，避免主群被刷屏。
消息在发送端加密、接收端解密，服务器只负责转发密文，不保存可读内容。密钥保存在本地设备，换设备需要重新验证身份。群组可以限制转发与截图，阅后即焚到点自动销毁，截图也留不下正文内容。日常沟通里最容易被忽略的是通知栏，锁屏只提示有新消息，不显示具体文字。
工作号与私人号建议分开安装或使用独立浏览器配置，避免通知混在一起。切换账号不需要反复退出登录，多号状态各自独立保存。
联系人可以按项目、地区、家人分组，分组之间互不可见。会话列表支持置顶、归档、免打扰三档处理。重要联系人的消息可以单独设提示音，避免和群消息混在一起。
这些能力在日常沟通里最常被用到。
需要被搜索引擎收录、被陌生人访问的内容，应该用网页而不是聊天工具，聊天记录不适合做对外发布渠道。
如果需要工单流转、审批记录、多人同时编辑文档，仍要配合专门的协作工具。safew 负责把沟通这一层做安全，不负责把流程做成系统。硬把审批塞进聊天里，反而会让记录难追溯。
长期保存大量文件仍建议用专门的存储工具，会话里的文件更适合“随用随取”，过期清理更安全。
逐项说明，方便对照自己的需求。
多设备切换时最容易丢的是草稿与未读状态。设置完成后，误操作的概率会低不少；版本更新后建议重新检查一遍通知与权限。 隐私设置里最该先调的是锁屏通知。设置完成后，误操作的概率会低不少；涉及金额与承诺的内容仍建议单独备份。
装错版本会提示不兼容。
| 系统 | 安装包 | 说明 |
|---|---|---|
| Android | apk | 允许未知来源安装 |
| macOS | dmg | 拖入「应用程序」文件夹 |
| iOS | App Store | 搜索官方名称 |
| 网页版 | 浏览器 | 免安装，扫码登录 |
| Windows | exe | 双击安装，需管理员权限 |
从下载到开始聊，通常三分钟内完成。
只从官方域名下载，注意地址有没有拼错、证书是否有效，别点搜索结果的推广位。
双击运行后按提示完成安装，首次启动允许通知权限，后台运行才能及时收到消息。
打开电脑端出现二维码，用手机扫一下即可完成配对，不需要输入密码。
免打扰支持按联系人与群组分别设置，恢复后按时间补齐消息。
归档后的会话不在主列表显示，可通过搜索或归档入口找回。
新增成员移除、公告置顶、入群验证三项独立权限，可按需分配。
桌面端通常几十 MB，移动端更小。以下载页标注的数值为准，下载后可核对文件大小是否一致。
建议为家人单独建账号，不要共用同一登录态；共用设备时开启会话加锁与通知隐藏。
以当前版本的成员上限为准。人数较多的群建议开启入群验证与管理员分级，避免无关人员进入。
服务器只转发密文，不保存可读内容。密钥保存在本地设备，换设备需要重新验证才能解密历史消息。
Windows、macOS、Android、iOS 四个平台都有客户端，另外提供网页版，免安装扫码即可登录。
先看系统通知权限是否开启，再检查是否处于省电模式或后台被限制。把应用加入白名单后通常可以恢复。
以官方公布域名为准。打开后先看证书是否有效、页脚版权信息是否完整，再对照下载页标注的版本号与更新日期。
先看网络质量，再看文件是否设置了下载期限。大文件在弱网下会自动分段重试，耐心等待或换网络重试。
在新设备下载安装，用同一账号登录并完成二次确认，历史消息与联系人会随账号同步，不需要重新添加。
本地记录会随卸载清除，重要内容请提前导出并加密保存。重新安装后需要重新登录并验证设备。
以版本说明为准。人数较多时建议关闭视频只保留语音，稳定性更好。